利用規約

Reminda のソフトウェア、Web アプリケーション、モバイルアプリケーション、および関連 API（以下、総称して「本サービス」）にアクセス、ダウンロード、または利用することにより、お客様は Reminda AI Company Limited（以下「Reminda」）との間で法的拘束力のある契約を締結することになります。法人を代表して本利用規約（以下「本規約」）に同意する場合、お客様は当該法人を法的に拘束するために必要な権限を有していることを表明し、保証するものとします。

お客様が本サービスを継続して利用することにより、本規約に取消不能な形で同意したものとみなされます。本規約の内容すべてに同意されない場合は、直ちに本サービスへのアクセスおよび利用を中止しなければなりません。

当社は、自己の裁量により本規約を変更する権利を留保します。重要な変更は、本サービス上またはメールでお知らせします。変更後も本サービスを継続して利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。

Reminda は、クライアントサイドの AES-256-GCM 暗号化を用いたゼロ知識の End-to-End Encryption (E2EE) フレームワークを採用しています。お客様が送信するコンテンツ（以下「ユーザーデータ」）に関するすべての権利、権原、および利益は、お客様に帰属します。

• パスフレーズおよび鍵管理: 暗号鍵は、お客様が指定したパスフレーズを用い、PBKDF2 によってお使いのデバイス上でローカルに生成されます。Reminda のインフラストラクチャが、お客様のマスターパスフレーズや暗号化されていない復号鍵を送信・受信・保存することはありません。

• リスクの全面的な負担: 本サービスはゼロ知識方式であるため、認証情報を紛失した場合でも、Reminda は技術的にお客様のパスフレーズをリセットしたり、暗号化されたユーザーデータを復元したりできません。復旧キーの保管については、お客様が単独かつ全面的に責任を負うものとします。

• データ消失に関する免責: Reminda は、パスフレーズの失念、紛失、または漏えいに起因する恒久的なデータ消失について、一切の責任を明示的に負いません。

本サービスには、自動コンテキスト抽出やフラッシュカード生成を含む人工知能（「AI」）機能が組み込まれており、これらは第三者の API エンドポイントを通じて処理されます。

• モデル学習ゼロ保証: 当社は、厳格なゼロ保持 API ポリシーを採用しています。お客様のユーザーデータ、非公開ノート、学習資料が、当社または第三者の基盤機械学習モデルの学習、ファインチューニング、改善に利用されることはありません。

• 出力に関する免責: AI により生成された出力は、認知学習支援のみを目的として、現状有姿で提供されます。Reminda は、これらの出力の正確性、完全性、信頼性について、いかなる保証も行いません。技術情報、医療情報、法的情報、または事実情報については、お客様ご自身の責任で独立して確認するものとします。

• サブスクリプション条件: プレミアム機能の利用には有料サブスクリプションが必要です。料金は、お客様が選択したプランに応じて、月額または年額の定期サイクルで前払い請求されます。

• 自動更新: 現在の請求期間が終了する前に明示的に解約されない限り、サブスクリプションはその時点で適用される料金で自動更新されます。お客様は、Reminda および当社が指定する販売代行事業者（例: Paddle、RevenueCat、Apple、Google）が、登録済みのお支払い方法に請求することを承認するものとします。

• 返金ポリシー: 強行法規として適用される消費者保護法に従うことを条件として、新規購読者は初回購入日から 30 日以内であれば、[billing@reminda.ai](mailto:billing@reminda.ai) へ連絡することで全額返金を申請できます。この期間経過後の支払いは、すべて返金不可となります。

• 日割り計算および税金: アップグレードは日割り計算されます。購入に関連して課税当局により課される税金、賦課金、または公租公課については、お客様が負担するものとします。

お客様には、本サービスにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスが付与されます。お客様は、以下の行為を行わないことに明示的に同意するものとします。

• 本サービスのソースコードまたは暗号アーキテクチャをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルし、または導出を試みる行為。

• 悪意のあるコード、自動スクレイピングスクリプト、または分散型サービス拒否（DDoS）攻撃ベクトルを本サービスに対して展開する行為。

• 違法、権利侵害、または高度に規制されたコンテンツを保存、送信、または助長する目的で本サービスを利用する行為。

お客様が本規約に違反した、またはプラットフォームに重大なセキュリティリスクをもたらすと当社が合理的に判断した場合、Reminda は、事前通知や責任負担なく、直ちにお客様の本サービスへのアクセスを停止または終了する明確な権利を有します。

本サービスは、商品性、特定目的適合性、非侵害を含むがこれらに限定されない、明示または黙示を問わず、いかなる保証も伴わない「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。

適用法で認められる最大限の範囲において、Reminda、その関連会社、取締役、または従業員は、本サービスの利用に起因または関連して発生する、利益の逸失、収益の損失、またはデータ損失を含むがこれらに限定されない、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について、一切責任を負いません。

本規約に起因または関連して発生する Reminda の累積的な総責任額は、100 米ドル（$100.00）または、請求原因となる事象の直前 12 か月間にお客様が実際に Reminda に支払った金額のいずれか高い方を超えないものとします。

Apple App Store から本サービスをダウンロードした場合、以下の条件が適用されます。本規約は、お客様と Apple ではなく、お客様と Reminda との間でのみ締結されるものです。本サービスおよびそのコンテンツについては、Reminda が単独で責任を負います。

Apple は、本サービスに関して保守およびサポートサービスを提供する義務を負いません。本サービスが適用される保証に適合しない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple はお客様に購入代金を返金します。

Apple は、本サービスまたはお客様による本サービスの所持および／または利用に関連するいかなる請求についても責任を負いません。これには、製造物責任に関する請求、法的要件への不適合、知的財産権侵害に関する請求が含まれます。

Apple および Apple の子会社は、本規約の第三者受益者であり、お客様が本規約に同意した時点で、Apple は第三者受益者として本規約をお客様に対して執行する権利を有します。

ベトナム在住のユーザー向けに、Reminda は MoMo、VNPAY、およびその他の国内決済ゲートウェイによるローカル決済に対応しています。これらのゲートウェイを通じて処理されるすべての取引は、ベトナムドン（VND）建てで行われます。

これらのローカルゲートウェイを利用することにより、お客様は MoMo、VNPAY、または選択したプロバイダーの各利用規約に従うことに同意するものとします。国内決済事業者に起因する処理エラー、ネットワーク障害、またはサービス中断について、Reminda は責任を負いません。

ローカルゲートウェイ経由で処理された取引の返金は、各プロバイダー固有の紛争解決期間およびポリシーに従います。詳細については、当社の返金ポリシーをご確認ください。

本規約およびこれに基づいて生じる一切の紛争は、他法域の法令適用をもたらし得る法の抵触原則を考慮することなく、ベトナム法のみに準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

本規約または本サービスに起因し、または関連する法的な訴訟、措置、または手続は、ベトナム・ホーチミン市で実施される拘束力のある仲裁にのみ付託されるものとします。お客様は、集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄することに同意するものとします。

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項は分離され、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。